Le bureau du procureur général de la Russie a demandé une enquête sur les pratiques de prêt des banques de détail après avoir reçu un nombre indéterminé de plaintes. Standard Bank russe avec le plus grand nombre d’emprunteurs à la consommation

Le mouvement met en lumière la réglementation bancaire, en particulier sur les taux d’intérêt et les frais.

Andrey Suroftsev vient de fermer son compte de crédit à la consommation auprès de Russian Standard Bank. Il dit que quand il l’a ouvert pour la première fois il y a 10 mois, le taux d’intérêt semblait bon, mais c’était avant que les frais ne soient appliqués.

C’est ce qu’on appelle la commission, qui est aussi utilisée par coque personnalisable samsung a3 d’autres banques, et je souhaite que les banques soient plus ouvertes avec les gens, afin que les gens sachent dans quoi ils s’engagent, et que les gens finissent par être piégés. le fait que les gens ne le savent pas, dit-il.

M. Suroftsev est l’un des 22 millions de clients prêts à la consommation de Russian Standard, mais la banque affirme qu’il n’y a que peu de cas comme le sien.

Le nombre exact de plaintes contre la banque est inconnu, mais il a attiré l’attention du bureau du procureur général.

Bureau du Procureur général: envoi de cartes de crédit par la poste avec offre de les activer par téléphone à des etui samsung j3 2016 conditions favorables Dans le même temps, les gens se plaignent de ne pas être pleinement informés des frais bancaires et que les taux d’intérêt réels sont plus élevés que déclaré.

Russian Standard n’est pas la seule banque à utiliser des stratégies marketing pour attirer de nouveaux clients. Mais il a une réputation de tactiques de vente agressives, selon les initiés de l’industrie.

Standard a toujours été connu pour couper les coins et pour utiliser des stratégies cachées et ensuite le définir comme un marketing agressif. Pour être honnête, je pense que le bureau du Procureur général est en retard, car les régulateurs ont déjà prêté attention à cette question il y a environ un an et demi, Anton Tabakh, stratège principal d’Uralsib.

Selon Russian Standard, le taux de défaillance de ses emprunteurs est conforme aux normes internationales et 50% de ses clients reviennent pour de nouveaux produits. Il ajoute qu’il n’a rien à craindre de l’attention du Procureur général.

il ne s’agit pas d’être distingué, mais de la responsabilité du leader du marché, qui peut en fait diriger l’industrie dans un sens ou dans l’autre. Vous savez, il n’y a rien de mal à ce qu’une grande banque prospère avec plus de 20 clients MLN attire l’attention, estime Georgy la coque personnalisée Gorshkov, vice-président de la Standard Bank de Russie.

Depuis le 1er juillet, la Banque centrale de Russie impose à toutes les banques de publier leur taux d’intérêt annuel effectif, qui comprend les intérêts composés et les frais, mais il n’existe actuellement aucune loi en Russie sur les dépenses de consommation.

est un lobby sérieux qui ne veut pas qu’une telle loi existe.Aussitôt que le gouvernement tente de critiquer les pratiques existantes, la communauté bancaire dit avoir la banque centrale et n’a pas besoin d’autres régulateurs et ce n’est pas votre affaire. Selon Dmitry Yanin, président du comité exécutif de Konfop, l’une des raisons qui a permis aux banques de se frayer un chemin vers l’intérêt pour la rentabilité élevée du marché.

Russian Standard affirme qu’elle a non seulement amélioré son service à la clientèle, mais qu’elle conseille sur les projets de loi.

La différence entre une vente difficile et la malhonnêteté est encore une zone grise sur le marché du crédit à la consommation en Russie.Les banques comme Russian Standard ne peuvent pas enfreindre une loi qui n’existe pas. Mais le manque de réglementation pourrait nuire à l’économie dans son ensemble.

Les défenseurs de la protection des consommateurs affirment que l’absence d’une loi pourrait réduire le marché des prêts à la consommation. Mais Russian Standard dit que les chiffres indiquent le contraire.

M. Gorshkov dit que les chiffres de la finance de consommation doublent ou triplent chaque année. Il ajoute qu’il n’y a aucun signe que l’industrie stagne. C’est une industrie en développement. Il y a de plus en plus de gens qui comprennent que le crédit est un moyen pratique d’apporter le luxe dans leur vie. que l’indication d’un acte répréhensible, le cas signale la nécessité de règles juridiques claires que les banques et les clients comprennent. Cela pourrait finalement être la clé pour empêcher d’autres personnes comme Andrey de s’éloigner..

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